Muitas empresas têm dificuldade em encontrar um parceiro de ERP que se interesse em seus processos e seja flexível a ponto de se adaptar às suas necessidades. A FHP Sistemas Hidráulicos, de Jaraguá do Sul, era uma delas, mas isso mudou quando conheceu a SOU.IS.
Distribuidora da Parker, empresa líder mundial na fabricação de componentes para movimento e controle do movimento, a FHP oferece ao mercado soluções técnicas precisas para uma grande variedade de segmentos, como comerciais, automotivos, industriais e aeroespaciais.
Trata-se de uma marca com liderança global em nove tecnologias centrais de Controle e Movimento. É de se imaginar que os processos dentro de uma empresa desse nível sejam extremamente consolidados e rígidos. Por isso, a FHP precisava de um fornecedor de ERP que acompanhasse as suas demandas e desse atenção às suas solicitações de implementações e adequação dos processos. Foi então que, no início da pandemia, resolveu trocar seu fornecedor de ERP para a SOU.IS.
Segundo o diretor da FPH, Anderson Valmir Deretti, o principal benefício foi o serviço de consultoria e suporte técnico personalizado. A SOU.IS tem a visão de crescer junto com o cliente, e é por isso que os auxilia desde a implementação até o pós-vendas. Em qualquer momento, é possível consultar nossas equipes para saber como ampliar, melhorar ou modificar processos já existentes.
“Software de gestão eu encontrei vários, mas um atendimento eficiente, rápido e de confiança foi apenas na SOU.IS. Eles passaram a atender a FHP como um cliente premium, com respostas rápidas e soluções inteligentes para garantir a agilidade e segurança das informações.”
Anderson Valmir Deretti – Diretor FHP
Foi assim que um período de grande dificuldade para muitas empresas se consolidou como um momento de boas mudanças para a FHP.
Se a sua empresa também está precisando de um parceiro que dê ouvidos às suas necessidades específicas e não apenas venda um pacote pronto, entre em contato com a gente. Afinal, o objetivo principal do nosso negócio é apenas um: fazer o seu prosperar e crescer!
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